12/15（木）2016

今回は天草製作所さんの２号店へ行ってきました！

 

◆お店について

もともと同じ通りにあった1号店では靴や鞄の修理、革小物の販売を複合してやっていました。ただ、以前から店舗を修理と販売で分けることでよりお客様にとって利用しやすくなるという考えがあったので、今年の9月に販売のお店としてこちらをオープンしました。

◆人気／一押しの商品

最近『有吉の正直さんぽ』という番組で紹介されたのですがカップスリーブがおすすめです！今の時期はちょっとしたプレゼントにもいいですね。もちろん、メインは靴なので、靴は常におすすめです！

◆どのようなお客様が多いか

メインは30代～50代くらいのお客様です。男女比は同じくらいですね。やはり西荻の方がメインで多いですが、遠方からいらっしゃるお客様もいらっしゃいます。ウチは他のお店で難しくて断られてしまった修理なども極力受けるようにしているので、そういった過去の事例などをインターネットでご覧になってお越し頂くケースもあります。

◆心掛けていること

修理も接客も、中央線沿線で一番技術のあるお店になりたいということです。お客様満足度が少しでも高くなるよう、日々心掛けています。

◆西荻のすきなところ

こだわっているお店が多いという点です。もっとそれぞれの個性やこだわりがある店が増えて、西荻が盛り上がるといいなと思いますし、ウチのお店もその力になれればと思っています！

◆取材を終えて

個人的に気になった革製品に関して質問させて頂いたのですが、とても丁寧に答えてくださって、欲しくなってしまいました！笑革製品の知識がない方も、革製品にこだわりがある方も、お気に入りのアイテムが見つかると思います！ぜひ立ち寄ってみてください！